А вы задумывались над вопросом: Зачем нужен HR менеджер в компании? Как говорят эксперты, компании обычно заводят своего менеджера по персоналу (HR менеджера), когда их штат приближается к сотне человек. Иногда эту должность принимает тот самый секретарь или бухгалтер, однако более эффективный путь – нанять профессионала. Если штатное расписание увеличивается до 150 сотрудников, менеджеру по персоналу выделяют помощников. В самых крупных компаниях в отделе по персоналу может числиться до 10-15 человек, причем большинство из них специализируется на решении каких-то конкретных задач (найме, обучении персонала и т.д.).

Фактически HR менеджер должен найти возможности, чтобы каждый сотрудник работал, максимально эффективно, решая порученные ему задачи. Самое главное – это результаты, а, чтобы были результаты, нужна серьезная мотивация. Как ее добиться – премиями, грамотными должностными инструкциями, штрафами за оплошности, помещением фотографий на доску “Лучший работник месяца” – менеджер по персоналу решает, исходя из своих представлений об эффективности этих методов и обстановки в компании. Например, устраивается конкурс, какое подразделение (магазин, филиал и пр.) реализует больше продукции. Призами могут быть бонусы, опционы, проценты, премии, страховые полисы, льготный проезд, путёвки и даже… собственная продукция.

Сотрудникам отделов по персоналу обычно вменяется в обязанность способствовать росту профессионального уровня штатных работников фирмы. Для определения квалификации используются аттестации, проводимые в форме письменного теста или собеседования. Соответственно, для повышения уровня применяются различные тренинги и учебные программы.

Как правило, в штате крупных компаний имеется позиция ассистента по тренингам. Он либо проводит тренинги лично, либо отправляет сотрудников на занятия в специализированные тренинговые компании или в собственный тренинг-центр фирмы. В наиболее продвинутых компаниях для каждого сотрудника разрабатывается индивидуальная концепция карьерного роста, которая предписывает определенные учебные программы.

В борьбе за эффективность не стоит забывать, что сотрудник обязан проводить линию компании и соответствовать предъявляемым к нему требованиям. В некоторых банках, например, принято приходить к девяти утра и носить костюм, галстук и белую сорочку. HR менеджер должен найти способы добиться того, чтобы каждый так и делал. Поэтому обязанностью специалистов по персоналу является разработка и поддержание корпоративной культуры компании. Вместе с руководством HR-менеджер должен сформулировать цели и миссию организации, довести их до сотрудников, проводить мероприятия, которые способствовали бы укреплению внутренней культуры и духа компании (например, вечеринки по случаю дня рождения компании, совместные выезды на природу).

Иногда частью корпоративной культуры становится стратегия работы с персоналом, которая включает в себя перспективный план отбора сотрудников с определенными качествами и квалификацией, намечает источники, откуда можно взять соответствующих людей. В разработке стратегии опять-таки участвует HR менеджер или начальник HR-отдела. К примеру, в известной компании Procter&Gamble принято набирать сотрудников только на низовые позиции и двигать их снизу-вверх по карьерной лестнице.

Если говорить о других важных функциях менеджера по персоналу, нельзя не упомянуть о подборе кандидатов на вакантные места. Когда фирма переживает период роста, ей требуется все больше специалистов различного профиля, которых трудно разыскивать по знакомым. Тогда переходят на поиск с помощью объявлений в прессе или специальных рекрутинговых агентств. На менеджера по персоналу в этом случае ложится задача формулирования и согласования с руководством базовых требований к кандидатам, проведения предварительного отбора (по резюме, с помощью собеседований или стандартных психологических тестов).

По общему признанию рекрутеров и работников сферы human resources, HR менеджер – это очень перспективная профессия. Они полагают, что все больше компаний будет обращать внимание на проблему эффективности отбора работников, так как именно кадры играют решающую роль в борьбе с конкурентами.

Уже сейчас специалисты этого профиля зарабатывают очень неплохо. С течением времени все больше руководителей убеждается, что главное – это люди. Люди – самый ценный ресурс, который, в конечном счете, и создает бизнес, прибыль, приводит компанию к желанной цели. Никакие крупные проекты не могут быть реализованы в одиночку, для этого нужна команда, и именно HR-департамент ее формирует.

Соответственно, растет спрос на умеющих повысить эффективность этого важнейшего ресурса. Каждый, кто хочет разбираться в своей профессии хорошо, должен дойти до ее сути. На все HR-мероприятия нужно смотреть с позиции коммерческой выгоды, необходимо освоить язык цифр. Где HR может получить знания, ориентируясь на современные тренды, каким образом можно нарастить свои компетенции. Безусловно, практикующие HR-специалисты должны изучать актуальные, современные обучающие материалы, посещать тематические тренинги, семинары, посещать форумы, HR-мероприятия, смотреть вебинары, на которых можно поделиться опытом и знаниями с коллегами, а также узнать о новых инструментах, применяемых в этой сфере.

Одним из таких уникальных мероприятий, проведение, которого запланировано в ближайшее время, является авторская «Продвинутая HR-школа» Елены Машуковой, которая пройдет с 14 по 16 февраля в Алматы.

Посетив школу, вы сможете организовать управление персоналом в нужном качестве и с четко понимаемой целью, которой вы управляете. Вы найдете ответ на вопросы:

— Каковы основные цели и задачи управления человеческими ресурсами в компании?

— Какие выгоды HRM должен приносить бизнесу?

— Если вас не воспринимают всерьез. Как изменить ситуацию и стать хозяином процессов в HR-подразделении?

— А если вы собственник, то, как управлять и чего ждать от вашего HR-менеджера.  Более подробно ознакомиться с программой курса вы можете по ссылке: https://www.hr-school.info/.

Для вас не останется белых пятен в HR-менеджменте! После обучения вы найдете новые горизонты повышения своего профессионализма! Обретете экспертность, и начнете получать удовольствие от работы, в которой вы точно будете знать, как нужно действовать, чтобы добиться признания и уважения.

А пока – успехов вам! И отлично работающего HR-отдела!

С уважением, Елена Машукова,

HR-эксперт, аналитик компании

Дмитрий Чуприна & Партнеры